В 2006 году в Малайзии Ли Хань подрабатывала уборщицей в той же школе, куда ходила ее дочь Юйтун. Девочка постоянно молчала, из-за чего ее травили четыре старшеклассницы. Среди обидчиц была и дочь самого директора. Позже трое из них внезапно пропали, а тело четвертой — директорской дочери — упало с потолка актового зала прямо во время репетиции. Вскоре и Юйтун исчезла.
Отчаянная мать бросилась на поиски. Ей удалось выяснить, что дочь похитил их странный сосед. Недавно он устроился в школу разнорабочим, что вызвало подозрения.